DURAÇÃO: 8 Horas

Nº PARTICIPANTES: 20

Técnicos da Área da Qualidade (Garantia e Controlo), Supervisores da Área de Produção, Técnicos da Área da Manutenção/ Engenharia, Engenheiros de Qualificação e Validação, Gestores de Projeto, Fornecedores de Serviços de Engenharia e Fornecedores de Equipamentos e Softwares

  • Módulo 1 – Introdução 
    • Breve referência à importância acrescida da Gestão dos Riscos da Qualidade
    • Os princípios base associados à Gestão dos Riscos da Qualidade
  • Módulo 2 – O Processo de Gestão do Risco 
    • Visão Global: O Processo
    • O Início: Ultrapassar os Desafios desde o Começo
  • Módulo 3 – Apreciação do Risco
    • Os Três Pilares: Identificação, Análise e Avaliação
    • Identificação dos Riscos: O que são e como devem ser categorizados
    • Análise dos Riscos: Definição dos Classificadores – Severidade (ou Gravidade), Probabilidade de Ocorrência e Probabilidade de Deteção
    • Primeiro Caso Prático: Criação das Matrizes de Risco
      1. Avaliação dos Riscos: Definição dos Níveis de Risco – Aceitável vs. Não Aceitável
      2. Segundo Caso Prático: Criação de Níveis de Risco
  • Módulo 4 – Controlo do Risco
    Os 2 Caminhos a Seguir: Redução (ou mitigação) e Aceitação
    Redução/ Mitigação dos Riscos: Quais os riscos que necessitamos de reduzir/ mitigar e o motivo para tal
    Aceitação dos Riscos: Que riscos podemos aceitar?
    Terceiro Caso Prático: Criação de um Plano de Ação
  • Módulo 5 – Comunicação dos Riscos
    Comunicar: Quando e porque motivo devemos comunicar
  • Módulo 6 – Revisão dos Riscos
    Revisão: A importância da revisão dos riscosMódulo 7 – Metodologias de Gestão dos Riscos
    Breve referência às diferentes metodologias na Gestão dos Riscos da Qualidade
    FMEA: Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos
    Aplicações: DFMEA (Design) vs. PFME (Processo)
  • Módulo 8 – Construção de uma DFMEA
    Quarto Caso Prático: Análise de Risco – Ferramenta DFMEA
  • Módulo 9 – Construção de uma PFMEA
    Quinto Caso Prático: Análise de Risco – Ferramenta PFMEA
  • Compreender a importância da implementação de uma política de Gestão dos Riscos da Qualidade
  • Descrever as principais etapas da Análise dos Riscos: Apreciação, Controlo, Comunicação e Revisão
  • Conhecer as diferentes metodologias de Gestão dos Riscos
  • Preparar uma análise FMEA

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